Agent vocal & standardiste IA
Chaque appel manqué est un client qui appelle le concurrent. Fluxel met en place un agent vocal IA qui décroche à votre place : il parle naturellement en français, répond aux questions fréquentes, prend les rendez-vous dans votre agenda et vous envoie un résumé écrit de chaque appel. Disponible 24h/24, même le week-end.
Zéro appel manqué, zéro client perdu.
Ce que ça inclut
- Réponse à 100 % des appels, y compris en dehors des heures d'ouverture
- Voix naturelle en français (et allemand / anglais si besoin)
- Prise de rendez-vous directement dans votre agenda
- Qualification de l'appel et transfert vers la bonne personne si nécessaire
- Résumé écrit de chaque appel par SMS ou e-mail
Comment on procède
Scénario
On écrit ensemble ce que l'agent doit dire, savoir et faire.
Voix & numéro
On configure une voix naturelle et on relie votre numéro existant.
Agenda & CRM
On connecte votre agenda pour la prise de rendez-vous automatique.
Lancement
On teste en conditions réelles, puis l'agent prend les appels.
Questions fréquentes
La voix est naturelle et fluide. L'agent se présente honnêtement comme l'assistant de votre entreprise et transfère vers un humain dès qu'une demande le nécessite.
Oui. On peut faire suivre vos appels vers l'agent uniquement quand vous ne décrochez pas, ou en dehors des heures d'ouverture — vous gardez votre numéro.
Comptez généralement 1 à 2 semaines entre l'écriture du scénario, la configuration et les tests avant la mise en service.
Et si on automatisait agent vocal & standardiste ia ?
30 minutes pour estimer le temps et l'argent que vous pourriez économiser. Sans engagement.