Fiduciaire · ~12 personnes · Lausanne
Une fiduciaire libère 2 après-midis par semaine
2après-midis libérés / semaine
−90 %de relances faites à la main
< 24 hde délai de réponse client
Le défi
Les comptables passaient des heures à trier les e-mails clients, relancer les documents manquants et répondre aux mêmes questions, au détriment des missions à forte valeur.
Ce qu'on a mis en place
- Tri et classement automatique des e-mails entrants (urgent, pièce, facture).
- Relances automatiques et polies des clients pour les documents manquants.
- Réponses types pré-rédigées par IA, validées en un clic.
On a enfin arrêté de courir après les pièces. L'équipe respire et les clients sont mieux suivis.
Services utilisés
Exemple représentatif d'une mise en place type. Les chiffres sont des ordres de grandeur observés.
Diagnostic gratuit
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